Con toda la información de las actividades y entrevistas con 53 participantes, el equipo de la Universidad de Deusto se reúne en el laboratorio de diseño de la universidad para sintetizar y extraer claves y conclusiones.

Se analizaron cada entrevista transcrita y cada diario rellenado por las personas mayores, y se extrajeron la información clave en post-its en las siguientes áreas: preferencias, necesidades, espacios, conexiones sociales (con quién interactúan), dispositivos y métodos de comunicación, retos y frustraciones, motivaciones, emociones y deseos, objetos cotidianos, percepción de la tecnología, dispositivos tecnológicos utilizados y motivaciones futuras.

Se vio la importancia de la socialización en todas sus formas (conversaciones profundas, charlas superficiales y simplemente estar presente sin hablar), las actividades de estimulación cognitiva, de juegos y de aprendizaje, el enfoque en el salón y la cocina como espacios para el producto (sofá/sillón y mesa), el interés en todo lo que promueva el bienestar (hábitos saludables) y la necesidad de desconectar y de salir del bucle de la rutina.